Afin de trouver la coupe qui vous ravira, le coiffeur visagiste et coloriste prendra le temps de vous écouter. En effet, ensemble, nous travaillerons main dans la main. Cette écoute active sera le moyen le plus fiable de connaître avec précision vos envies mais aussi ce que vous réprouvez. Vous demandez, nous réalisons. Par écoute active, il convient de nourrir un réel échange avec le coiffeur visagiste : c’est vous qui détaillez les points importants à nous transmettre et à prendre en compte. Notre tâche est de traduire vos souhaits en les adaptant avec soin et de vous guider dans votre démarche. Dialogue et diagnostic sont indispensables.
Au salon, le dialogue et l’écoute sont au premier rang : nous privilégions donc diagnostic et concertation avec vous pour tous nos services. Ensuite, notre analyse professionnelle, votre personnalité et l’exigence de notre travail impliquent de vous conseiller pour vous permettre de faire les bons choix. 
Enfin, quels que soient les services choisis (coupe, coloration, mèches, soin, coiffage…), nous effectuons systématiquement diagnostic et devis avant d’entreprendre les prestations.